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公司通訊 / Company Communication
用精心詮釋服務真諦
發布時間:2013-01-07 信息來源:本站原創 瀏覽次數:9981

—— 昆船行李分揀系統、信息總包系統平穩運行半年

 

 


      當貴昆路的泥濘、顛簸、擁堵慢慢化為塵封的記憶,當我們漸漸習慣頭頂上自長水起飛的航班劃破長空的呼嘯,昆船公司為昆明長水國際機場承建的行李分揀系統、信息總包系統已平穩運行了半年。自2012年6月28日一夜轉場成功以來,昆明長水國際機場日均起降航班超過600架次,每周處理行李達15~16萬件。中秋國慶雙節期間,航班放行正常率急劇上升:共起降中外航班4553架次,接送旅客54.37萬人次,貨郵吞吐量4951噸;行李分揀系統運行良好,未發生一起因設備問題而造成航班的延誤。成功地經受住了運營高峰的考驗。藍底白字的電子牌清晰顯示:昆明長水國際機場信息弱電部安全運營181天。這個數字看似簡單,卻值得長水機場人驕傲,值得昆船人驕傲、自豪和欣慰。它標志著自2012年6月28日正式轉場以后,由昆船總包的信息系統安全運營,與行李分揀系統一樣,沒有因為系統故障造成飛機航班的延誤。

24小時,我們用“精心”為維保作標注

隨著現場安裝、調試的結束,參與昆明長水國際機場建設的大部分昆船人陸續離開建設工地,轉戰其它現場。行李分揀系統、信息總包系統各自留下10來個員工繼續駐守長水執行維保任務,協助機場方面保證系統和機場的平穩運行。

行李分揀系統的維保任務分為控制和機械兩部分,主要工作是設備的日常維護、故障的應急處置、設備功能的進一步完善改進,并做好維保記錄和運行數據的統計分析。信息總包系統的維保工作主要是對承建的航班系統的平臺和應用情況進行檢查、例行巡檢、管理服務信息系統的例行巡檢,通過一些IT運維軟件保證整個系統正常的運行狀態。

據現場維保技術人員介紹,在執行維保工作中,昆船強化了過程控制和細節管理,對維保人員提出了更為嚴格要求,為提高機場現場保障運行效率發揮了至關重要的作用。派駐現場的維保工作人員輪流值班,24小時全天候地執行維保任務。擔任機械部分維保的員工每天都要進行兩次巡視,在終日不見陽光的地下,在出發、到達大廳的人流中,他們穿梭于各類設備中間,認真觀察設備的運行狀況,及時處理巡視中發現的問題;在停航的凌晨1點到4點與機場機電設備部員工一道,對設備進行維護,以保證設備正常、平穩、高效運行;信息總包維保團隊每天也都要派人進行例行巡檢,一旦發現潛在的隱患或者運行中出現問題,便立即派人進行處理?,F場維保人員介紹說,處理這些問題時,必須停止服務器,而停止服務器只能在航班結束后才能操作。因此,他們經常要利用晚上的時間,甚至是通宵去做。執行維保任務至今,維保工作一分鐘也沒有停止過。他們表示,在今年的維保工作中會繼續努力,與機場集團一道認真完成任務,保證機場的正常運營。

181天,我們用“責任”為運營作支撐

說起昆船公司員工和維保人員的工作,機場工作人員給予了肯定和贊揚。

機場機電設備部行李系統機電室副主任張建春說道:轉場以來,整個系統的運行穩定,基本上沒有大的問題出現。尤其是在中秋、國慶客流量達到高峰期時,每天處理的行李在四五萬件左右,即使在這樣的情況下,整個系統也保持了運行的穩定,保證了雙節期間機場的正常運行;系統達到了機場的設計需求,滿足了實際運營的需要。他積極評價了昆船派駐現場的員工在執行維保任務中表現出來的服務態度。他說,昆船維保人員能夠積極地與機場方面配合,隨叫隨到,認真分析問題,查找原因,努力解決和改進。

昆船信息總包的維保工作同樣得到了機場方面的肯定。機場信息弱電部信息系統室副班長鄭剛說,由昆船總包的這套系統,運行穩定,保證了起降航班的準點準時。他說,在轉場運營后的半年時間里,昆船為長水國際機場提供了很好的服務,反應及時,處理及時,沒有因為系統故障延誤飛機起降。

梅花香自苦寒來。轉場半年來各系統的穩定運行,來自維保人員一絲不茍的工作與付出。他們的付出換來了各系統的穩定運行,換來了機場的運營穩定,贏得了機場人的贊佩。

曾經,昆船人的工作態度和精神讓昆明新機場建設指揮部的干部員工感佩至深,昆明新機場建設指揮部副總指揮王進勝以《發展源于創新 偉大源于奉獻》為題盛贊昆船人。如今,昆船人的工作態度和精神又讓機場集團的干部員工贊嘆不已。不同的企業文化,不同的歷史淵源,不同行業領域絲毫沒有影響相互間的交流、探討。共同的目的使他們的心緊緊連在一起,他們親如兄弟、摯友;彼此的笑容,發自內心、非常真誠。若非曾經齊心合作、精誠共事,哪里會有現在這般地融洽、和諧。這樣的合作,是昆船人和昆明機場人用真誠凝結起來的,是昆船人用努力踐行“一流產品一流服務”的承諾換來的。

“在昆船新機場行李處理系統項目部每個人的心中,優質、安全、如期、順利地完成新機場行李處理系統這個艱巨而又光榮的任務,是神圣的責任、光榮的使命、巨大的挑戰,也是崇高的榮譽?!痹凇栋l展源于創新 偉大源于奉獻》一文中,王進勝這樣寫道。如今,昆船人又以自己的行動詮釋著:“嚴肅認真、一絲不茍”的神圣的責任、光榮的使命和崇高的榮譽。

開拓  我們用“努力”讓希望延伸

昆船人圓夢于長水,并再次以長水為起點,延伸著希望與夢想。

繼昆明長水國際機場信息總包和行李分揀系統完美運行后,昆船又相繼中標哈爾濱太平國際機場老航站樓行李處理系統采購及安裝項目和安巴機場行李系統項目。目前,昆船公司的干部員工正積極投入到緊張有序的前期設計工作中,而昆船信息弱電工程公司也在積極尋找市場、拓展市場領域。

長水機場的投運,必將為云南從“航空大省”邁向“航空強省”起飛助力;而行李分揀系統與信息總包系統在昆明新機場的完美演繹,也必將助推曾經在煙草制絲、物流系統等領域創造過無數輝煌的昆船去繼續克服前進道路上的困難,繼續拓展新領域、實現新發展。

時光如水,滋潤著昆船人走過的每一個印記。時光的刻度,延伸著昆船人的信念,引領著昆船人為抵達下一個目標的而風雨兼程,一往無前?。ㄚw珂驗  張敏)


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